Бывают случаи когда проблема с сетью появляется в неподходящий момент(в ночное время, кратковременное проявление и т.д.) и Вас могут попросить выполнить пинг и предоставить результаты.

Итак, нажмите на сочетание клавиш Win+R на клавиатуре или откройте Пуск -> Выполнить. В появившемся окне наберите cmd:

Перед Вами должна открыться командная строка Windows. Для того, чтобы сделать пинг, необходимо набрать в ней команду ping liveproxy.ru

После ввода нажмите Enter и дождитесь выполнения команды.

Теперь полученный результат необходимо скопировать. Для этого щелкните правой кнопкой мыши в области консоли и в контекстном меню выберите пункт "Пометить".

После этого мышью выделите необходимую область с текстом и нажмите Enter. Теперь результат скопирован в буфер обмена, и Вы можете вставить его, куда Вам необходимо. Например, отправить его сотруднику технической поддержки, вставив в поле ввода сообщения (Ctrl+V).

Или просто нажмите кнопку на клавиатуре Prt SC или Print (Print Screen). Далее в поля ввода нажмите вставить из буфера обмена (Ctrl+V)